Seus dados pessoais serão usados para processar seu pedido, apoiar sua experiência em todo este site e para outros fins descritos em nossa política de privacidade.
Termos de Uso
Bem-vindo ao website <www.netconsulting.store> onde todos os serviços são ofertados pela empresa NETCONSULTING, cuja função social é prestação de serviços, inscrito sob o CNPJ nº 03.494.852/0001-70, com endereço na Rua Alegre, 470 Sala 310 – Santa Paula, São Caetano do Sul – SP, 09550-250, representado por meio dessa página na web.
Avisamos previamente que ao acessar esse site você concorda tacitamente com as disposições contidas nesse documento, por isso muito atenção ao ler cada uma das cláusulas e obrigações dispostas a seguir:
1 – DO OBJETO
- Essa plataforma tem como finalidade de “e-commerce”, ou seja, disponibilizar a venda de produtos e serviços online disponibilizados na nossa plataforma.
- Portanto, se você for apenas navegar pelas informações do site, essa relação é regida pelos Termos de Uso e Condições de Navegação do nosso site institucional, que você pode acessar clicando aqui: <link>
- Recomendamos sempre a leitura cuidadosa deste documento, considerando que o documento é dinâmico e pode ser alterado a qualquer momento.
- Ao utilizar o nosso site e suas funcionalidades, o usuário aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observá-las, sob o risco de aplicação das penalidades cabíveis.
2 – CADASTRO DOS USUÁRIOS NO WEBSIT
- Se desejar utilizar as funcionalidades exclusivas desse site ou realizar uma compra, o visitante deverá efetuar cadastro no presente Portal, fornecendo seus dados pessoais conforme requisitado e adotando uma senha forte para sua identificação e autenticação, sendo criada, ao fim do procedimento, uma conta de acesso.
- Quando o usuário realiza o cadastro neste Portal, deve fornecer somente informações fiéis e verdadeiras, comprometendo-se, a partir de então, a manter seus dados sempre atualizados, sob pena de responder civil e criminalmente, além de arcar com os danos ocasionados pela utilização de dados incorretos, ou de terceiros, independentemente da existência de culpa.
- O cadastro no Portal é gratuito e pode ser realizado por pessoas físicas maiores de 18 anos, ou em gozo de plena capacidade civil.
- Ao efetuar o cadastro, o visitante declara ter pleno conhecimento deste documento e, de igual forma, da Política de Privacidade, disponíveis em todos os links do Portal, pois a alegação de desconhecimento não o eximirá de eventuais responsabilidades ou despistes durante a utilização do Portal.
- Sempre que entender conveniente, o usuário poderá alterar sua senha e alguns dos dados de seu cadastro por meio de recurso próprio do Portal.
3 – DA RESERVA DE PRODUTOS
- O nosso website não trabalha com nenhuma possibilidade de reservar qualquer um dos produtos ofertados em nossa plataforma.
- O fato de o produto estar no carrinho de compras não é tido como uma reserva e não impossibilita que outras pessoas possam adquirir o produto e eles venham a se esgotar.
4 – DAS OBRIGAÇÕES DO CLIENTE
- O cliente deverá informar os dados de forma completa e correta no momento de cadastro em nossa plataforma.
- É responsabilidade do cliente qualquer erro na escrita ou na transmissão errônea dos dados.
- Para efetuar qualquer compra em nosso website ou adicionar produtos ao carrinho é necessário “logar.” com o usuário e senha que foi fornecido no momento do cadastro.
- Não informar os seus dados de login a terceiros sob pena de ser responsabilizado por qualquer conduta advinda desse uso.
- Cada cliente só poderá efetuar um cadastro, não sendo aceito mais de uma conta por CPF.
- É seu deve usar a plataforma respeitando a ética, bons costumes e legislações vigentes no país, sob pena de sofrer sanções.
- Você não deve comentar ou enviar imagens nas avaliações que possam ir de encontro com a ética e o respeito, ou que tenha cunho difamatório, ofensivo, de ódio ou preconceituoso.
- O primeiro login de acesso será feito através de um link enviado para o seu e-mail cadastrado.
- Não fornecer qualquer informação falsa, fraudulenta ou que não seja correspondente aos seus dados.
4.1.Ao se cadastrar no site e criar uma conta o USUÁRIO declara ser maior de idade (18 anos) e ter capacidade plena para realizar o cadastro e efetuar compras em nossa plataforma.
4.2. Se você é menor de idade ou pessoa física sem capacidade plena vir a adquirir algum produto ou serviço ofertado em nossa plataforma, entenderemos que os seus responsáveis autorizaram e, por essa razão, vocês responderão por toda e qualquer situação que advir, bem como pela compra.
5 – DAS OBRIGAÇÕES DA NETCONSULTING
A NETCONSULTING se obriga a informar as seguintes informações:
I – nome empresarial e número de inscrição do fornecedor, quando houver, no Cadastro Nacional de Pessoas Físicas ou no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério da Fazenda;
II – endereço físico e eletrônico, e demais informações necessárias para sua localização e contato;
III – características essenciais do produto ou do serviço, incluídos os riscos à saúde e à segurança dos consumidores;
IV – discriminação, no preço, de quaisquer despesas adicionais ou acessórias, tais como as de entrega ou seguros;
V – condições integrais da oferta, incluídas modalidades de pagamento, disponibilidade, forma e prazo da execução do serviço ou da entrega ou disponibilização do produto; e
VI – informações claras e ostensivas a respeito de quaisquer restrições à fruição da oferta.
Além das informações acima, se obriga, em casos de ofertas de compras coletivas ou modalidades análogas de contratação deverão conter, além das informações previstas acima, as seguintes:
I – quantidade mínima de consumidores para a efetivação do contrato;
II – prazo para utilização da oferta pelo consumidor; e
III – identificação do fornecedor responsável pelo sítio eletrônico e do fornecedor do produto ou serviço ofertado, nos termos dos incisos I e II do disposto acima.
6 – ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
- Não nos responsabilizamos pelo mau uso ou manuseio errado do produto, bem como de qualquer dano que possa ocorrer na instalação de qualquer produto adquirido em nossa plataforma.
- Todos os produtos que vendemos estão dentro dos padrões e condições que vem de fábrica, do distribuidor ou da empresa que revendeu o produto.
- Fornecemos todas as informações pertinentes relacionadas ao produto, bem como eles vão acompanhados de instruções de uso e cuidados em suas caixas ou através de manual de instruções.
7 – DA PROPRIEDADE INTELECTUAL
- Todo o design e paginação são de propriedade do nosso website, e foram desenvolvidos por um prestador de serviços que foi contratado para tal finalidade.
- Toda imagem, ilustração, obras de arte, HTML, nomes comerciais, softwares ou vídeo disponibilizados em nossa plataforma por um dos gerenciadores da página são de nossa propriedade.
- As imagens e vídeos são meramente ilustrativas, pois dependendo do monitor ou da tela do aparelho eletrônico ele pode apresentar variação de cores ou tons.
- A logo, a marca e toda a aparência da web-empresa/empresa são de nossa propriedade.
- É vedada a cópia sem autorização de qualquer imagem, vídeo, design, áudios, aparência ou descrições de produtos existentes em nossa web página, sob pena se responder por sanções quem desobedecer.
- Não nos responsabilizamos por links externos que possam vir a aparecer em nossa página.
- Há algumas áreas que poderão apresentar propagandas ou divulgação de links, mas não temos qualquer tipo de relação, por isso muito cuidado ao navegar por essas páginas e ao fornecer os seus dados, pois navegar por essas páginas é responsabilidade do usuário/cliente.
- Nada contido em nossa web página garante o direito a concessão de licença ou direito de uso sem o consentimento expresso de um dos gerenciadores da página ou do proprietário da página.
- O consentimento de cópia ou compartilhamento deve vir por escrito de forma clara e expressa.
- É vedado compartilhar, copiar, plagiar ou disponibilizar qualquer conteúdo, foto, vídeo ou áudio encontrado em nosso site sem consentimento expresso.
8 – FORMAS DE PAGAMENTO
- As formas de pagamento aceitas em nosso e-commerce são as disponíveis nas plataformas Paypal e PagSeguro (links).
- O produto será enviado assim que o pagamento for processado, registrado e confirmado em nossa plataforma.
- Qualquer outra forma de pagamento não é aceita por nosso e-commerce.
- Se o cliente quiser parcelar o produto em mais vezes deverá arcar com os juros da operadora.
9 – ENTREGA E ENVIO DO PRODUTO
- O cliente deve se atentar que o prazo para o envio do produto, seja subscrição com envio digital, seja envio físico de hardware, estipulado pelo fornecedor ou fabricante do produto.
- Os custos de envio e entrega estarão dispostos quando você estiver quase finalizando a compra, na aba de frete/entrega/envio, onde você informará o seu endereço e CEP.
- O cliente pagará pela entrega e o envio do produto com faixas pré-definidas, ou de acordo com o peso padrão da categoria.
10 – GARANTIA
A Netconsulting não é fabricante de produtos ou desenvolvedora de softwares e soluções, portanto, a garantia ofertada pelo fabricante/fornecedor do produto ou software é que prevalecerá. Frisa a Netconsulting que as soluções que comercializa tem aplicação empresarial e, portanto, ainda que adquiridas por pessoa física, não estão submetidas ao Código de Defesa do Consumidor.
Excludentes da Garantia
As condições de mau uso, aplicação inadequada, aplicação subdimensionada ou superdimensionada dos produtos ou serviços, bem como má-fé por parte do adquirente, caracterizam situações que podem, a critério do fornecedor, excludente de garantia, comprometendo-se a Netconsulting a intermediar o contato e eventual solução com o fornecedor, mas não se responsabilizando pela execução da garantia.
Política de Devolução Retorno de Mercadoria software e hardware (garantia e política do fabricante)
Softwares são produtos que, uma vez comercializados em favor de uma pessoa (física ou jurídica), são objeto de uma licença pessoal e intransferível. Por essa razão, não se aplicam as regras de arrependimento, mesmo para compras on line.
A Netconsulting, representando os fabricantes e desenvolvedores de soluções, não adiciona nenhuma espécie de garantia ou benefício ao produto, equipamento (hardware), além daqueles disponibilizados pelo fornecedor. Assim, eventuais substituições do produto, por defeitos ou vícios que os tornem impróprios ao consumo, seguirão a política do respectivo fabricante.
11 – INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE A UTILIZAÇÃO DO SITE <WWW.NETCONSULTING.STORE>
Caso queira se aprofundar sobre algum dos tópicos deste Termo de Uso, ou queira informações sobre:
- Acesso e restrições de funcionabilidade;
- Informações gerais sobre o site e seu funcionamento;
- Comunicação da Empresa com seus visitantes e usuários;
- Privacidade dos visitantes e usuários no Portal da Empresa;
- Obrigações do Portal;
- Obrigações dos visitantes e usuários;
- Direitos autorais e propriedade intelectual do Portal;
- Modificações destes Termos e Condições;
- Disposições Gerais;
Acesse os Termos e Condições de Uso do nosso site Institucional <www.netconsulting.com.br>
12 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
Você pode conferir a nossa política de privacidade no link de rodapé, onde informamos como ocorre a coleta e o tratamentos dos dados cadastrados em nosso site, bem como da navegação.
13 – DO FORO
Fica eleito o foro da Cidade de São Caetano do Sul, São Paulo – SP para dirimir quaisquer controvérsias, dúvidas, desentendimentos, litígios ou questões advindas da relação cliente e e-commerce, mesmo que possa existir algum local, por mais privilegiado que possa ser.
